Un différend dans l'entreprise ?
Nous rétablissons le dialogue.
Nous intervenons pour apaiser la situation, rétablir le dialogue et prévenir l’escalade.
Réserver une MédiationCe qui se passe dans une TPE quand le dialogue se rompt
Dans une TPE, un conflit ne reste jamais “local”.
Il impacte rapidement l’ambiance, la prise de décision et la performance. Les échanges se tendent, les positions se figent, les non-dits s’accumulent. Le dirigeant comme le salarié se sentent bloqués, incompris, ou sous pression.
Ce que vous obtenez à l'issue d'une médiation efficace
Une médiation bien réalisée génère des résultats concrets et durables, fondés sur des pratiques éprouvées. Elle permet la reprise du dialogue, la clarification des positions de chacun, la réduction des tensions, la formalisation de décisions partagées et la stabilisation du cadre de travail.
Une approche claire et humaine
Notre médiation TPE repose sur un cadre clair, mais avant tout sur l’écoute et le dialogue.
Nous aidons les parties à poser les faits, exprimer leurs ressentis et retrouver une compréhension mutuelle.
Notre rôle est de créer un espace neutre où chacun peut ’exprimer sans crainte, afin de transformer une tension en échange constructif.
Concrètement :
Objectif : rétablir un dialogue durable et un cadre de travail sain.
Ce qui différencie notre méthode
- Neutralité réelle et équité de parole
- Travail sur les faits et sur les émotions
- Solutions adaptées à la réalité de votre entreprise
- Engagements clairs pour éviter les tensions futures
UNE INTERVENTION RAPIDE, EFFICACE ET CONFIDENTIELLE
Une médiation sans procédure lourde ni formalisme inutile.
Quand une tension s’installe, attendre aggrave souvent les choses.
Ce forfait permet d’intervenir rapidement tout en garantissant un cadre rigoureux, confidentiel et professionnel.
L’objectif n’est pas de faire vite, mais de traiter les points de blocage et de rétablir un cadre de travail clair.
Un conflit non traité fragilise l’entreprise et les personnes !
Situations traitées
Cas typiques de médiation en TPE.
Problème de communication
Messages mal compris ou communication inexistante. Échanges devenus tendus.
Désaccord sur les responsabilités
Rôles flous. Responsabilités mal définies. Reproches et attentes croisées.
Conflit entre salarié et dirigeant
Désaccord direct entre dirigeant et salarié. Dialogue rompu ou tensions installées.
Conflits fréquents et récurents
Même type de tensions répétées. Relation qui est devenue vraiment instable.
Conflit ancien et non résolu
Tension ancienne jamais réglée. Tentatives internes qui sont restées sans effet.
Blocages sur des décisions
Décisions impossibles ou non acceptées. Situation figée entre les parties.
Retour après un arrêt maladie
Reprise difficile après une absence. Incompréhensions sur les conditions de reprise.
Sortie de poste à organiser
Départ sans conflit. Accord sur les modalités. Intervention d’un tiers neutre utile.
Garanties &
Cadre d'intervention
Un cadre pour apaiser les tensions, restaurer le dialogue, trouver une solution.
La médiation est conduite dans un cadre structuré, et bienveillant. Chaque échange vise la recherche d’une solution acceptable par les deux parties, sans procédure contentieuse longue et coûteuse.
Médiateur Privé agit comme tiers indépendant,qui facilite le dialogue, reformule les positions et aide à faire émerger des accords concrets.
L’intervention repose sur des règles claires : neutralité, équité de parole, confidentialité des informations échangées et respect des personnes.
Le processus est limité dans le temps et orienté vers la résolution effective du différend.
Si besoin, un compte rendu ou un protocole d’accord peut être formalisé lorsque les parties le souhaitent.
Témoignages
Retours d’expérience de dirigeants
ayant eu recours à notre médiation.
Philippe L.
Dirigeant — TPE bâtiment
Elodie P.
Présidente SAS — PME services
Pierre H.
Gérant — Commerce de proximité
Théo V.
Responsable d’équipe — TPE artisanale
Vous avez des questions ?
Vous n’êtes pas seul : beaucoup d’entreprises se posent les mêmes questions avant de démarrer une médiation. Nous avons rassemblé les réponses les plus utiles pour vous guider sereinement.
Q1. Dans quels cas faire appel à un médiateur privé en entreprise ?
Lorsqu’un conflit, une tension ou une incompréhension perturbe la bonne marche de votre entreprise : désaccord entre associés, tensions dans une équipe, difficultés relationnelles, suspicion de harcèlement, litige interne…
La médiation permet de désamorcer rapidement la situation et de rétablir un fonctionnement serein.
Q2. Comment se déroule concrètement une médiation ?
Nous commençons par échanger avec vous pour comprendre le contexte.
Ensuite, nous échangeons individuellement avec chaque personne concernée, puis, si nécessaire, nous organisons – si les conditions sont réunies – une réunion commune.
Notre rôle est de restaurer un dialogue respectueux, clarifier les attentes de chacun et aider à construire des accords concrets.
Q3. La médiation est-elle vraiment confidentielle ?
Oui. Toutes les discussions sont strictement confidentielles.
Aucun élément ne peut être utilisé en dehors du cadre de la médiation.
Cette confidentialité permet à chacun de s’exprimer librement et sans crainte.
Q4. Quel est votre délai d'intervention ?
Nous intervenons rapidement. Dès votre réservation en ligne, nous vous envoyons QCM à remplir, puis ensuite, selon la disponibilité des personnes concernées, un premier échange peut avoir lieu sous 24 à 48h.
L’objectif est d’éviter l’escalade du conflit et de rétablir un cadre de travail apaisé au plus vite.
Q5. Combien coûte une médiation en entreprise ?
Avec nous, tout est clair. Une médiation comprenant jusqu’à 5 échanges avec les différents interlocuteurs est proposée au tarif de 295 € TTC.
Nous intervenons rapidement et avec efficacité pour vous aider à sortir du conflit avant qu’il ne prenne de l’ampleur.
